La qualità della relazione si impara, si allena, si pratica, si migliora.
Il PERLA Training Program nasce per questo.

COS'È IL PERLA TRAINING PROGRAM

Un percorso formativo strutturato per i centri e i servizi che vogliono migliorare la qualità della relazione, della comunicazione e della personalizzazione nella cura.

Può essere il punto di partenza per chi non si sente ancora pronto per la valutazione, il percorso di miglioramento per chi vuole aumentare il proprio punteggio, o semplicemente uno strumento per rafforzare le competenze del team.

COME FUNZIONA

Il programma si fonda sul decalogo PERLA e si traduce in simulazioni concrete su come affrontare — e come non affrontare — ognuno dei 10 principi nella pratica quotidiana.

Situazioni reali, versioni a confronto, strumenti operativi immediatamente applicabili.
Il percorso si svolge in webinar, per un totale di 24 ore, ed è accreditato ECM.

Per essere efficace, deve coinvolgere tutte le figure professionali presenti nel centro. La relazione di cura è un impegno di équipe, non individuale.
La misurazione dell'efficacia del percorso avviene attraverso la partecipazione alla valutazione annuale PERLA.